1. Koster det noe å registrere seg eller legge ut annonser på iTorg.no?
Nei, både registrering og bruk av iTorg.no er GRATIS! Dette gjelder ikke våre SMS-tjenester.
|
| |
2. Må jeg registrere meg for å selge tingene mine?
Ja, det må du. Men vi lagrer kun informasjonen som du gir oss ved registreringen.
|
| |
3. Må jeg registrere meg for å kjøpe/legge inn bud?
Nei, du trenger ikke å registrere deg for å gjøre dette. Dersom du skal legge inn annonser er registrering påkrevd.
|
| |
4. Hvordan registrerer jeg meg som bruker?
Klikk "Registrer deg" i menyen til venstre i bildet på til iTorg.no. I registreringsskjemaet må alle felter merket med stjerne fylles ut. Du kan selv velge passord (min. 4, maks. 12 tegn). La avkrysningsboksene være merket, dersom du ønsker å få tilsendt informasjon og nyheter fra iTorg eller fra våre partnere (bedrifter som gir studentrabatt o.l.). Dersom du benytter en av de vanligste e-postlesere kan du klikke av for at vi kan sende deg formatert e-post. E-post fra oss vil da inneholde linker og bilder blant annet i stedet for ren tekst. Avslutt med Registrer. Du vil da få en bekreftelse på at du er registrert, sammen med en aktiveringskode. Klikk på linken med aktiveringskoden, og du kan begynne å bruke iTorg.
|
| |
5. Kommer jeg til å få masse spam hvis jeg registrerer meg med e-postadressen min på iTorg?
iTorg.no kommer ikke til å videreformidle e-postadressen din. Dersom noen av våre partnere ønsker å markedsføre seg overfor deg, vil vi kunne utforme en e-postmelding på vegne av vår partner og sende til deg. Dette vil kun være tilbud du som student kan nyte godt av. Dette gjelder også kun dersom du har merket av for ”Jeg godkjenner at iTorg på vegne av sine partnere kan sende meg e-post i markedsføringshenseende”, under registreringen.
Teknologien iTorg bruker er basert på at all kommunikasjon mellom brukerne skjer 'bak kulissene' ved hjelp av meldingsvinduet du ser øverst til høyre når du er inne på markedet. På denne måten er det også umulig å ”rippe” e-postadressene til våre brukere fra siden vår.
|
| |
6. Må jeg reise langt for å hente bestillingene mine?
Nei, iTorg baserer seg på at salg skjer i lokalmiljøet. Vårt mål er at du skal kunne møte din kjøper/selger i din egen by. Fortell dine venner om iTorg, slik at vi kan nå vårt mål!
|
| |
7. Hvem står bak iTorg?
iTorg drives av ti studenter ved NTNU, UiO, BI og NHH. For øvrig informasjon, se ''Om iTorg.no”.
|
| |
8. Er det toll og mva. på bøker jeg kjøper fra utenlandske nettbutikker?
Nei, bøker er fritatt for avgifter som toll og mva. ved innførsel fra utlandet. Dvs. at du kan bestille bøker fra nettbutikker som amazon.com og elounge.com for valgfri sum, og slippe å betale avgifter for å få dem inn i Norge. Dette er altså uavhengig av den generelle grensa på kr. 200,-
(Du må selvfølgelig betale fraktkostnader på lik linje som hvis du kjøper bøker over nettet innad i Norge.)
For nærmere beskrivelse av hva som regnes som bøker henviser vi til omtalen i regelverket.
|
| |
9. Hvilke rettigheter har jeg dersom kjøperen/selgeren ikke holder sin del av kjøpsavtalen?
For kjøp og salg mellom privatpersoner er det kjøpsloven som gjelder. Dersom du ønsker å vite mer om dine rettigheter som kjøper/selger anbefaler vi at du leser det forbrukerrådet skriver om kjøpsloven på http://forbrukerportalen.no/Publikasjoner/1023824302.54/1025851213.08.
Kjøpsloven i sin helhet finner du på lovdata.no, på http://www.lovdata.no/all/hl-19880513-027.html.
Dersom kjøper/selger ikke oppfyller sin del av avtalen kan vi bare anbefale at du tar kontakt med den andre parten, og at dere forsøker å finne en rimelig løsning. Du kan godt si i fra til oss om hendelsen, men vi har dessverre ikke ressurser til å involvere oss aktivt i slike saker.
|
| |
10. Hvordan kan jeg slette mine annonser når jeg har solgt eller kjøpt mine bøker?
Dersom du ønsker å slette annonsene dine kan du gjøre dette ved å logge inn på siden og gå til "min side" -> "mine annonser". Her finner du en liste over alle dine aktive annonser, og kan slette dem du ønsker ved å trykke på det røde krysset til høyre for hver annonse.
|
| |
11. Hvordan kan jeg deaktivere varslinger jeg mottar på e-post eller sms angående bøker?
Dersom du har aktivert varslinger på bøker, slik at du får e-post eller sms dersom noen legger ut bøkene for salgs, så kan du slette disse ved å gå til "min side" -> "mine bokvarslinger". Her får du opp en liste over dine aktive varslinger, og kan slette de varslingene du ikke lenger ønsker å motta.
|
| |
